2019年10月14日 下午6:22
美食外送平台Uber Eats在台灣外送員死傷車禍頻傳，在墨西哥、南非等國家也屢傳事故，衍生出許多死傷理賠問題，但未能減緩Uber Eats快速擴張。
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Uber Eats全球快速擴張，死傷理賠問題多。（檔案照示意圖）
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Uber Eats全球快速擴張，死傷理賠問題多；圖為台灣連續發生的第三起車禍。（翻攝照片）
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科技新聞網站The Verge於今年7月報導，過去半年以來，墨西哥共有5名Uber Eats外送員死於車禍，另有數十名外送員受傷。Uber的保險政策本應有所幫助，但卻未能做到。 去年11月27日，一名22歲Uber Eats外送員於墨西哥市騎乘單車，在駛入一條主要大道會車時，一台卡車撞上他後加速，導致他當場宣告死亡，引發要求Uber負責幫助家屬的抗議。 之後，墨西哥於去年12月12日、今年2月12日、2月18日及5月4日，又有4名Uber Eats外送員於車禍喪生，包括一名年輕女性，其中多起是肇事逃逸。 除了墨西哥，美國費城及布魯克林、澳洲雪梨、哥斯大黎加、阿根廷及西班牙等地，也有為Uber Eats、Glovo、Caviar及Rappi等手機應用程式（App）外送員於工作時喪生。 在阿根廷及智利，Uber Eats及Rappi外送員已有組織，正推動保護他們勞工權益的立法。墨西哥外送員則有共同的委屈，包括不穩定薪資、缺少健康保險及死傷風險。 此外，墨西哥Uber Eats外送員也經常發生非死亡車禍，包含手臂、鎖骨、鼻子等傷害及幾乎截肢。他們的機車及單車在事故中撞毀，在貨送時遇搶。他們面臨風險卻收入微薄，在墨西哥市多數外送僅賺30至60披索。 前年2月，Uber開始提供墨西哥外送員保險，涵蓋死傷等醫療成本，但The Verge採訪8名於因工受傷的外送員，其中5人透過Uber的保險政策尋求賠償，無人已索償成功。 罹難外送員的家屬則轉向他們的同事尋求財務幫助。部份外送員陷入大筆債務，在為Uber Eats工作的同時，還耗費數月時間養傷。
聯絡作者：動態骷髏 文章來源
