迎接「星」時代，梅賽德斯-奔馳EQC和你來「電」

2021-04-14

汽車發明者會如何定義純電動車？在2019年紐約車展上，汽車發明者奔馳推出了旗下首款純電動SUV ——梅賽德斯-奔馳EQC。同年，奔馳在中國本土國產了EQC並上市，憑藉清晰設計和品牌典型的顏色特徵，它成為了前衛電動外觀的先鋒之作，同時代表了「先鋒豪華」的設計理念。經過百餘年的發展，奔馳在燃油車領域已經成為了標杆品牌。而在這個全新的領域，奔馳也厚積薄發將好的作品拿出來，由此定義新能源行業標準。

在質量、安全性和舒適性方面，EQC是梅賽德斯-奔馳在電動汽車領域的代表，在綜合特性方面具有很強的說服力。

梅賽德斯-奔馳EQC純電SUV從誕生之日起就備受市場關注。作為汽車發明者，奔馳如何在電動領域布局和創新是很多人想知道的，尤其是電池安全、充電網絡布局等等。對於豪華品牌奔馳，僅僅推出一款車是不夠的，還得讓用戶舒心與滿意，為此奔馳也推出了一系列的服務配套，為奔馳 EQC 的用戶保駕護航。

EQC靠五「星」充電服務應對里程焦慮

純電動車的續航問題一直是制約該行業發展的軟肋，為了消除消費者的充電焦慮症，梅賽德斯-奔馳為EQC的客戶打造了高品質的五「星」充電服務，包括「星管家」、「星隨行」、「星護航」、「星驛站」、「星助理」，分別覆蓋客戶的不同使用場合。面對純電動車的里程焦慮，梅賽德斯-奔馳EQC給出了完美的答案。

星隨行——奔馳客戶在公共充電過程中可以享用奔馳車主專屬平台，可實時查詢充電樁，令客戶在公共充電過程中享用奔馳車主專屬車機端和手機APP平台，該平台將覆蓋全國300個城市超過90%的可用公共充電樁，並實時打通70%的充電樁，同時涵蓋約六萬個直流充電樁方便便捷，完全滿足城市出行需求。

「奔馳充電星隨行」服務將會為所有車主提供量身定製的充電的服務。車主可以通過App或車機端進行操作，通過查找充電樁功能搜索並導航至周邊公共充電平台，並查看直流/交流充電樁的可用數量，在完成充電後可以接收推送通知，並通過APP完成支付和點評等功能，體驗從實時監控充電狀態，到支付並評價的互聯互通一站式充電服務。

此外，梅賽德斯-奔馳EQC的EV優化路徑規劃功能也是應對里程焦慮的一大法寶。導航系統會根據公用充電樁的分布，規劃最合理的行駛路線，途中需要在什麼地方充電，每次充多久，都羅列得清清楚楚，最大限度地解決用戶的里程焦慮。

星護航—— 電動汽車客戶特別關心如何充電的問題，除了日常在家充電和在路上充電，最擔心的就是長途駕駛。星護航便是針對電動汽車車主提供的升級版的道路救援服務。

為此，專業測評媒體數據顯示，30分鐘- 1小時就會有救援人員到達車輛地點，實施救援。我想之所以可以做到這一點，跟奔馳廣闊的授權經銷商合作夥伴布局息息相關。

不僅如此，為了應對路途上沒電的問題，奔馳專門為EQC打造了一台超級「充電寶」——一台充電卡車，能夠以快充的方式讓EQC達到能夠行駛到下一個充電樁的電量。客戶不需要為應急充電服務支付額外費用，包括充電的電費等。未來，還會帶來更多更加尊享和豐富的移動充電方式和救援服務。

此外，梅賽德斯-奔馳EQC的高壓蓄電池、電機、驅動電機控制器質保期為8年或16萬公里，並免費提供6年或12萬公里的基礎保養服務，為客戶提供放心的售後保障。省掉不必要的擔心。

購買了梅賽德斯-奔馳EQC，就是購買了一系列的奔馳服務。畢竟造車並不難，但是後續的服務並不是誰都可以做。可以看到，無論是銷售、售後服務還是充電上，奔馳都做足了準備。為客戶提供良好的服務，同時保證客戶擁有卓越的用車體驗，才是梅賽德斯-奔馳EQC應對純電動車裡程焦慮的最優解。

豪華的前提，是安全

作為一款百分之百的梅賽德斯-奔馳，EQC延續了奔馳一貫的豪華與安全。它嚴格遵守奔馳全球統一製造標準生產，並在充分考慮中國市場實際道路情況和駕駛習慣差異的前提下，進行了嚴苛的試驗和測試。出色的主、被動安全性能及電動安全性，更令中國客戶盡享可靠放心的豪華電動出行生活。

梅賽德斯-奔馳EQC擁有源自梅賽德斯-奔馳的出色被動安全保障：專門為EQC設計的可為前部電機提供結構性保護的新型副車架、以及電池包周圍的一體式防撞結構的堅固車架，為車輛和乘員帶來卓越的穩定性和安全性，使其獲得了E-NCAP「五星」最高安全評級的殊榮。

除此之外，梅賽德斯-奔馳EQC更具備奔馳當前最尖端的駕駛輔助科技，包括了主動安全和預防性安全。其中包含主動式車道保持、智能領航限距，以及盲點輔助功能等。值得一提的是，基於路徑的車速調整功能，不僅能夠根據車前雷達傳感器和攝像頭進行智能領航限距，也能夠根據導航中所反饋路程的信息，如高速巡航時遇到前方有收費站環島或前方交通擁堵，車輛會自動降速，提前應對前方路況。