4月19日消息,上海車展開幕當天,特斯拉女車主站上車頂維權事件成為本次車展「頭條」,隨後迅速霸榜熱搜。據媒體報導,特斯拉疑似已經以財產受損為名報案。對此消息,特斯拉方面對媒體表示已經發出公開回應,目前沒有最新的事情可以對外公布。
車展開幕日上午,身穿「剎車失靈」字樣T恤的女士站在一輛特斯拉展車車頂維權,後被現場安保人員帶走,據悉,警方已經對該事件介入調查。
特斯拉官方對此回應稱,該車主此前曾因超速違章發生碰撞事故,而後以產品質量為由堅持要求退車。「近兩月以來我們始終保持與車主積極協商,表示願意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但是由於車主不接受任何形式的第三方檢測,並強烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關事宜只能持續溝通。接下來,我們還將繼續與車主緊密溝通,幫助車主儘快恢復正常用車生活。
特斯拉公司副總裁陶琳下午在展台接受專訪時表示,近期的負面都是她貢獻的;我們沒有辦法妥協,就是一個新產品發展必經的一個過程。我們自己的調研顯示,90% 的客戶都願意再次選擇特斯拉。(文 | AI財經社 喬語)