4月19日，2021年上海車展正式拉開了帷幕，對於喜歡汽車的人來說，這是他們接觸汽車很好的機會。在上海車展開幕的第1天，特斯拉展台就發生了非常不和諧的一幕，一位女車主為了維權，竟爬上了車頂，引來大量人員圍觀。此次維權事件迅速發酵，不僅引起了消費者的注意，也引起了官媒的注意。
據網傳視頻顯示，在特斯拉展台上，一名女子站在展車的車頂大喊，她身上還穿著一件白色T恤，上面印著「剎車失靈」的字樣，下面還印著特斯拉的車標。因為女子在台上大喊大叫，也引發了現場很多群眾圍觀，雖然現場也有安保人員拿出雨傘試圖擋住女子，但他們手中的傘都被女子給搶走並折毀了。
最終，這名女子被兩名大漢抬走，而與她一起參與維權的另外兩名女子也被當地警方帶走。事後，車頂維權的女子被處以了行政拘留5日的處罰。
此次維權事件發生後，特斯拉官方當天下午就發布了聲明，稱維權車主此前曾因為車輛違章發生碰撞事故後，以產品質量為由要求他們退車。這兩個月來，他們一直在積極與車主協商，並表示願意協助完成測試、維修或保險理賠的事宜。同時他們也提出了多種解決方案，但車主卻不接受第三方檢測，並拒絕了他們的方案。接下來他們會繼續與車主進行溝通，幫車主儘快恢復正常用車生活。
4月20日，參與維權的另外一名女車主在網上發文道歉，稱自己也採用了錯誤的方式，造成了社會秩序的混亂，產生了不好的影響，給國家會展中心安保部門道歉。但同時她也表示，自己會改變方式，但維權的心不會改變。出現問題的車子不止一輛，每個人都可以把自己的故事拿出來跟特斯拉說一說。
而他們之所以冒著這麼大的風險，用這樣的方式去維權，也是因為自己的訴求根本沒有得到解決。每次他們提出問題，對方都會解釋車子的問題，提供車子的數據。既然現在他們敢引起注意，就能提供證據。看到特斯拉領導回應稱「絕不妥協」，他們也表示自己也絕不妥協。
這段時間以來，特斯拉汽車被爆出的問題越來越多，也引發了很多車主的不滿。如果通過正常途徑維權能夠得到解決，又有誰會走上這樣的道路？而在這次維權事件中，車主說是因為剎車失靈，而特斯拉官方卻說是「車主超速違章」，這個解釋也讓很多人感覺費解，究竟是車主的問題，還是特斯拉在調轉矛盾焦點。
