▲台積電是台灣半導體產業的核心 。(圖/記者施怡妏攝)
一名來台受訓的台積電美國設備工程師發文,點出台積電內部存在的問題,「在台積電上班的台灣人,比每天只工作8小時的美國人效率還要差」,每天要花3小時開會,做些毫無意義的事,且軟體太過老舊,使用起來浪費很多時間,一天的工時高達12小時,字字句句戳中網友的心聲,貼文曝光被推爆。
一名網友在臉書「半導體產業討論區」發文,翻譯一篇來台受訓的美國工程師心得文,內容寫道,到台灣受訓學到不少實用的技巧,有利於未來轉職,不過也看到許多問題,首先是工時過長,在美國每天只需要工作8小時,晶圓代工廠則是上3天休4天,但台積電員工每天工時超過12小時,還得輪夜班、值班,即使是來台受訓的他,每天也要上班10小時。
接著,他指出,台積電提供宿舍給從美國來受訓的員工住,但一點都不重視「個人自由」,除了要遵守門禁,超過規定的時間也不能接見訪客,若是長期居住,會被安排住在離公司較遠的地方,就得花更多的時間通勤。
然而,他也對管理層給出建議,台積電的軟體太老舊,有許多都是不必要的,應該整合成一個簡單的軟體供大家使用,節省上班時間、提升工作效率,還能省下員工的加班費。他也透露,台積電只花一小部分的錢在員工身上,大部分的錢都用在維修設備裝機,以及實驗晶圓等等。
▲他指出,時間都浪費在毫無實質意義的工作上面。(示意圖/取自免費圖庫Pakutaso)
除了花很多時間在處理軟體,也花很多時間開會,一天下來開會時間超過3小時,他指出,「可以用軟體把大部分的工作自動化,就能省去不必要的會議」,同時也解決高工時的問題,最後,他提到台積電用來培訓員工的「e-learning」系統,直言「根本就該直接把它砍了」,這系統有一堆中翻英的問題,讓整個受訓變得更爛,且從這個系統上根本就學不到任何東西,完全就是浪費時間。
他相信依照台積電的能力,一定可以找更多的員工幫大家分擔工作,讓每個員工可以準時上下班,有更多的時間可以陪伴家人,同時也保有不錯的福利,「這點至少得在台積電 Arizona 廠做到,不然台積電在招募人才方面,怎麼可能贏得了就在附近的 Intel 呢?」
貼文一出,引起網友熱議,「亞洲人講好聽叫勤奮,難聽叫奴性重」、「這篇確實點出了台積電很多很實在的問題,的確有還有很多進步空間,如果高層人士看到願意虛心檢討,基層員工的效率、效能真的會被提升,公司整體的運作也會更好」、「他說的算客氣了」、「這篇文要改題,因為這現像不是只有tsmc,而是全華人製造業的通病」、「像他這樣的好員工來台積做代工太浪費了」、「台商的血汗,不是美國人能想像的」。