▲示意圖,和本新聞無關。(圖/取自免費圖庫Pexels)

現在除了在飯店官網訂房以外,也有越來越多訂房網站可供選擇。但一名網友抱怨,7月透過訂房網站訂好跨年的房間,沒想到近來旅館人員竟然打電話來通知「沒房間了」,如果要住就必須加價到6千多元,讓他相當傻眼。文章曝光後掀起討論,不少人紛紛都叫他務必要申訴,「千萬別放過黑心業者!」

原PO在臉書「好想住飯店 好康、踩雷不藏私」發文表示,7月底透過訂房網站訂了台北101附近的旅館,打算12月31日跨年那天要入住,1間標準雙人房總共花了2224元。原以為訂好房之後就一切妥當了,他也PO出當初的訂房紀錄佐證,但沒想到現在時間越來越接近,事情竟出現變化。

▲原PO已經訂好房間。(圖/翻攝自Facebook/好想住飯店 好康、踩雷不藏私)

原PO透露,本月9日旅館人員突然打電話告知,「你(當天)來住就是沒有房間」,如果真的想住必須花到6千多元,語氣非常不客氣,讓他十分無言,「怎麼可能7月就訂房,現在12月忽然說沒有房間,只是旅館要漲價到6千多元」,因此提醒眾人,使用訂房網站要小心,因為下訂之後,旅館仍可以隨便要求漲價。

不少網友看到文章後,也都傻眼表示「這個也太誇張了,可以去申訴吧」、「這太過份了吧,消費者都沒有保障的嗎」、「跟平台申訴,平台有入住保證」、「覺得不是訂房網問題,是業者的問題」、「誇張,跟平台檢舉,已加入黑名單」、「就是業者想發跨年財啊」、「飯店自己打給你,那就是飯店方的問題,跟平台申訴」、「別自己吞,契約成立不認就告到底」、「這真的要檢舉,根本就是沒有良心的業者」。事後原PO透露,已經和平台反映,對方說會和業者溝通,但目前還沒有結果。

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