通訊員 孫峰松 沈雲

7月14日,由寧陽縣殘聯、縣衛健局等多部門聯合共同參與的寧陽縣無障礙環境建設促進隊來寧陽縣第一人民醫院走訪調研，實地體驗無障礙就診環境，醫院黨委委員、副院長趙新剛及相關科室負責人陪同。

調研人員參觀了醫院厚德樓一樓大廳、導診台、內科診區、檢驗科等服務場所，實地考察無障礙通道、衛生間以及指示標識等服務設施，並聽取了醫院無障礙環境建設情況的介紹，共同交流分享實地考察醫院的心得，對院內無障礙建設所做出的成績予以肯定，紛紛表示，這些無障礙設施及便民措施非常人性化，為殘障人員及行動不便的群眾提供了更加便捷、舒適的就醫環境。

近年來，醫院積極推進無障礙設施改造提升工作，院內設置無障礙停車位、無障礙衛生間等設施；門、急診樓入口處，設置輪椅通道，解決了使用輪椅、嬰兒車、拐杖的人群的就醫問題；大廳內設有預檢分診台，保證分診的準確率，並設有預檢分診人員，可為行動不便和需要者進行服務；醫院的各個窗口科室（如門診藥房、收款室等）也張貼有無障礙服務標識，字體醒目，簡單易懂。

常態化設立門診助診崗和急診夜間助診，志願者可全程協助患者就診過程，更能方便特殊人群就診；堅持讓群眾少「跑腿」，信息多「跑路」的服務理念，推行手機預約掛號、診間結算、終端自動上傳「雲膠片」等服務，方便患者就診，使就診流程更加便捷，持續改進提升群眾看病就醫體驗。

無障礙環境建設是保障殘疾人平等參與社會生活的基礎和前提，殘疾人對無障礙環境有著最直接、最現實、最迫切的需求。今後，醫院將把無障礙環境建設理念融入醫院高質量發展及醫院文化建設中，大力推進醫療行業無障礙環境建設，為行動不便的患者營造更有溫度、更加便利的就醫環境。

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