現代人傳訊息大多以手機社群，雖越來越少人手寫信，不過「寫信禮儀」仍舊相當重要。有網友在匿名2公社分享自己收到某壽險公司的信件，沒想到上面竟然寫著「敬啟」兩字，讓他疑惑表示「公司開這麼大間，信封寫成這樣都沒人發現嗎？」，認為信件的啟封詞相當沒禮貌，此文一出，引起網友議論。
網友留言回應「你必須跪下恭敬的收下這封信函（想問問需不需要先洗淨雙手焚香再收信」、「請您恭敬的開啟，真傲慢的公司」、「尊敬的打開」、「聖旨來了」、、「叫你要恭恭敬敬的打開他們公司的信件！！沒毛病啊！」、「臣接旨」、「公司開這麼大才敢這麼跩啊，還不下跪接旨」、「每次都要跪著開信」。
也有網友點出寫信禮儀「敬啟是拆信著恭敬開啟，這在應用文的用語上是很無禮的行為，又不是拿聖旨...」、「要你用尊敬的心打開這封信還好我都用臺啟」、「給您一個讚，終於有人看懂文法這種東西了」。還有網友勸「馬上停保」、「這麼不開心，這期別繳了！懲罰他」，也有網友並不在意「我只會看名字地址對不對！管他後面寫什麼，反正簡單粗暴的打開就對了」、「人生這麼累幹嘛？就信而已」、「寫什麼啟我都不在意，只在意帳單金額要繳多少」。還有網友歪樓表示「好險他不是寫敬輓」、「沒有寫～敬輓就偷笑了...」、「我以為寫敬輓...」。
不過，對於信件的用法，「敬啟」通常不可以用在信件中，因意思為「恭恭敬敬地打開信件」較為不禮貌。至於其他啟封詞的用法，對親屬長輩通常使用「安啟」；對從事公職的長輩用「鈞啟」、「勳啟」，對從事教育的長輩用「道啟」。對平輩用「台啟」、「大啟」、「惠啟」；對晚輩用「啟」、「收啟」。對居喪者，用「禮啟」。民眾若有機會寫信，不妨再次確認啟封詞的用法，避免誤會產生。
