寵物行業觀察消息,近日,全球寵物行業巨頭瑪氏寵物新開設的BC一體倉在江蘇崑山正式運營。據介紹,本次BC一體倉項目是瑪氏寵物進入中國以來的首次嘗試,這一實踐將助力瑪氏寵物進一步提高物流效率和服務質量,從而更好地響應消費者的需求,並為其打造更高效、卓越的消費體驗。
瑪氏寵物官方還指出,此次華東BC一體倉的開設,也是瑪氏寵物供應鏈轉型升級的重要一步。對此,瑪氏寵物營養中國總經理任嘉實在現場表示:"供應鏈是連接企業和寵物及寵物家長的關鍵通路,BC一體倉的上線,將幫助我們提供更好的產品和服務,升級寵物和寵物家長的消費體驗,踐行我們『為寵物創造美好世界』的願景。"
那麼,瑪氏寵物此舉背後有什麼意義?對於瑪氏寵物在國內市場的布局又有何影響?寵物行業觀察今天就以此為主題,試圖剖析其背後的商業邏輯。
具體內容如下:
01
加碼中國寵物市場供應鏈轉型升級
進一步加速本土化進程
大家都知道,渠道的本質是面向用戶。因此所有渠道進化的方向,都是向著無限接近C端為核心的。中國市場渠道的發展在不斷的進化中,也已經完成了F2B(渠道下沉)、B2B(深度分銷)的疊代過程。而網際網路和社群的出現,則促使了F2C、C2M等更多元的渠道模式嶄露頭角。
面對多樣化的渠道模式,線上市場不斷流量化、碎片化,線下渠道則持續深化,這也對寵物企業們自身供應鏈能力水平等方面提出了較高要求。例如瑪氏寵物本次開設的BC一體倉,就是基於數位化能力賦能供應鏈能力的有效措施。
至於為何選擇BC一體倉作為供應鏈轉型升級的方向,瑪氏寵物給出的答案是:近年來,中國消費品行業繼續加速升級,特別是在後疫情時代,企業降本增效的理念越來越強烈,如何以最快的速度、最短的鏈路、最小的損耗來觸達各個分銷單元,並以最小的庫存響應消費者日益變化的需求則成為了消費品企業需要深究的課題。
在傳統的供應鏈運營模式下,品牌商一般採用"多地設倉"模式,服務B2B、B2C業務的倉庫基本分開運作,供應鏈運營成本較高。而隨著線上線下融合,BC一體化成為頭部企業重點探索的供應鏈模式的創新方向。"BC同倉一盤貨"的優勢是提高了倉儲操作的效率,將渠道、庫存和企業價值鏈的效率提升至最大化。
在此背景下,瑪氏寵物積極順勢而為,以BC一體倉的開設為標誌,邁入了全新的供應鏈運營階段。這一模式的探索有助於為瑪氏寵物提供並優化端到端供應鏈履約服務,實現了資源復用和運營成本的降低,也助力品牌商全渠道融合,縮短供應鏈路,進而提升消費者體驗。
對此,寵物行業觀察認為,近幾年由於消費渠道的深度變革,如何利用供應鏈驅動增長、建立競爭優勢,已經成為越來越多寵物企業面臨的共同挑戰。在這種局面下,BC一體化的出現,在不改變傳統B2B深度分銷模式的前提下,給與了寵物品牌和工廠用數位化手段進一步觸達C端的方案。且區別於F2C模式,BC一體化是一個折中的觸達C端的渠道邏輯。既通過小b端完成了對C端的觸達,又通過激活小b端充分發揮了小b端的價值,而不是完全依賴F端和大B端。
而這,或許也正是瑪氏寵物期待達成的重要目標。對於瑪氏寵物來說,BC一體化不僅能夠提升供應鏈能力和價值,也能進一步加速瑪氏寵物本土化進程,擴大對於中國寵物市場的掌控力和反應力。
02
把中國市場當做戰略重點
積極推進寵物全產業鏈優勢布局
曾執掌瑪氏近十年,並於去年9月正式卸任的瑪氏前執行長Grant F. Reid此前表示,「對於瑪氏來說,目前最重要的,就是將中國市場作為所有業務的核心。中國市場不是重點對象之一,中國市場就是重點。」
而作為瑪氏旗下第一大業務部門,寵物業務自然是瑪氏發力中國市場的重要一環。自1993年瑪氏寵物旗下的寶路及偉嘉品牌進入中國市場開始,瑪氏便不斷加碼中國寵物市場的布局。且除了瑪氏箭牌(中國),瑪氏在中國的其他幾家主要公司均涉及寵物業務。
例如為了避免進口寵物食品審核可能會對寵物食品供應造成的各種問題和風險,1995年,瑪氏中國在北京懷柔投建了其在中國的第一家寵物食品工廠,該工廠於1997年正式運營投產,年產能約7萬噸;
2008年,瑪氏在上海投資設立第二家寵物工廠。該工廠於2010年正式運營,年產能8萬噸。
2020年12月,瑪氏又在天津投資設立了新寵物食品工廠。這家工廠投資超過1億美元,滿產後年產能可達25萬噸以上,也是瑪氏亞洲最大的現代化寵物食品工廠。建成投產後,該工廠可生產包括乾糧、濕糧和零食等不同類型的產品,並通過柔性生產等實現多品類、多種規模的「靈活供應」。到目前為止,瑪氏天津寵物食品工廠尚未正式投產,但在今年4月,該工廠項目一期完成規劃驗收,為項目順利投產奠定了堅實的基礎。
除了產能供應鏈,瑪氏寵物還積極推進中國市場寵物行業全產業鏈優勢布局。
例如在寵物食品領域,瑪氏寵物以多品牌策略為核心,不斷推進併購整合具有領先優勢的寵物食品品牌,再將其帶入國內市場,服務消費者。諸如皇家、寶路、偉嘉、希寶等等,都贏得了國內寵主的普遍認可。
且在今年3月,瑪氏寵物還正式宣布完成對加拿大冠軍食品的全部收購交易,成功將愛肯拿及渴望這兩個在國內寵物市場廣為人知的寵物食品品牌納入自己的寵物食品品牌矩陣中。進一步擴大了瑪氏寵物在國內寵物市場的話語權。
在寵物醫療領域,瑪氏寵物在2019年12月完成了對於瑞派寵物的C輪戰略融資,完成了對於國內醫療渠道的覆蓋。作為僅次於新瑞鵬醫療集團的業內老二,截至目前,瑞派寵物醫院全國所轄門店近600家,擁有近10家千萬級綜合轉診中心醫院,覆蓋全國20餘省(直轄市),近70座城市,年接診量超300萬例。2022財年,瑞派寵物整體營收已超12億,並且已連續3年盈利。
此外,瑪氏寵物在國內產業鏈上下游的布局規劃仍在不斷延伸。例如此前投資魔力貓盒、與帥克達成合作以及大力發展數位化等等。都是為了進一步擴大自己在寵物行業的優勢地位。
有意思的是,瑪氏在去年交接執行長的通報中曾暗示,正是由於寵物護理業務的快速增長,才讓瑪氏寵物護理(Mars Petcare)全球總裁Poul Weihrauch得以從Grant F. Reid手中接過帥印。而為瑪氏寵物營收做出突出貢獻的皇家寵物食品(Royal Canin)總裁Loic Moutault,接替Poul Weihrauch成為了瑪氏全球寵物護理總裁。
由此也能看出,寵物業務對於瑪氏的重要意義。至於下一步瑪氏寵物在中國如何發展,寵物行業觀察也將持續保持關注。感興趣的小夥伴,歡迎下方評論區留言討論,或添加小編微信溝通交流。
關於瑪氏寵物
瑪氏寵物護理是瑪氏全球最大的事業部,總部位於比利時布魯塞爾,為全球近半數的寵物提供健康與營養服務,致力於為寵物創造一個更美好的世界。該事業部由瑪氏寵物營養業務單元、皇家寵物食品業務單元以及加拿大冠軍寵物食品業務單元組成,共同運營50餘個全球領先的寵物營養品牌,如寶路®(PEDIGREE®)、偉嘉®(WHISKAS®)、皇家寵物食品®(ROYAL CANIN®)、愛肯拿®(ACANA®)、渴望®(ORIJEN®)、美士®(NUTRO®)、綠的®(GREENIES®)、希寶®(SHEBA®)、西莎®(CESAR®)、愛慕思®( IAMS®)、優卡®(EUKANUBA®)、佳貝®(CHAPPI®)、 喵趣®(KITEKAT®)和潔珊®(CATSAN®)等。
同時,作為全球領先的寵物醫療護理服務商,瑪氏寵物護理還為寵物提供醫療護理、智能穿戴、基因檢測等多種產品與服務。目前,該事業部擁有BANFIELD®、BLUE PEARL®、PET PARTNERS®與VCA®在內的2,000多家寵物醫院。
此外,瑪氏寵物還積極為寵物、寵物主人與獸醫開發尖端創新科技,推出寵物基因檢測技術WISDOM HEALTH®與基於大數據的WHISTLE®寵物智能 GPS定位穿戴設備,力求在寵物護理行業實現新一代突破,逐步建立起瑪氏寵物生態體系。