社員：鄧小姐在【爆怨公社】發表貼文
我副業是做代購的！
常常遇到奧客拿了包不滿意又不將包包寄回，
要求我員工做不合理的退費說包包是假貨……
本人代購COACH商品，出自於COACH outlet！
既然是outlet，大家都知道過季品、瑕疵品都會去outlet！
這次我員工委屈了，所以直接公布奧客囉～
各位賣家們看到此買家，賣她東西前請三思！
（圖片：來自社員發文）
1. 買家提出退費要求
2.賣家希望先收到商品再安排退款
3.買家希望賣家安排貨運公司來收回包包!
4.買家提出換貨需求
5.賣家告知退、換貨都需要寄回商品
6.買家不滿意賣家答案
7.買家要求只退款1,200，不寄回包包
8.買家認為包包的價值為1,000元
9.賣家告知不退回包包可退金額為：200-400
10.買家認為賣家退費金額不合理
11. 買家質疑貨品是否為真品?
12.買家疑點：真品怎麼會有瑕疵?
13.賣家解釋：outlet多少有瑕疵?
純屬為員工被為難感到生氣！
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【其他社員回覆】
「匯款給她，她不把貨寄回，那著紀錄就可以告侵佔了，
不當得利！先來封鎖一下，免得遇到」
「公山曉？先不論真假這邏輯也太凹 北七」
「辜且不論商品真假，光買家的態度就真的很糟糕」
「代購Roots遇過客人說衣服尺寸她買錯要更換，
但我們並不會多帶其他尺寸，客人說不給換那就退款，
但衣服不會寄回！該不會遇到是同一個XD」
「真的遇到奧客會死掉好多腦細胞」
「超級奧客…… 怎麼有辦法這麼不要臉」
「說白了就是不想花錢，想要東西」
「不寄回又要退款~~感覺怪怪的..要東西也要錢的概念 哈哈」
「她都覺得是假貨了，何必還要硬留呢？
擺明就是想要便宜買到的心態，這買家加入黑名單」
「這女真的是才女了。買東西還能賺錢欸。
消費跟賺錢一兼二顧。好人才！！」
「題外話~商品1445元，包包如果不還回去，還願意退款500元給客人~~
很好奇那個包包的成本價是多少扣啊……正題~奧客無誤」
「我如果是賣家，我如果賣得是正品，
如果對方包包不退還，我會選擇提告。
反之，如果賣家本身賣得不是正品，才比較有可能想息事寧人，
因為賣仿冒品被查獲，這筆罰鍰會很可觀。
但這只是我的如果啦～如果賣家是站得住腳的，很支持她提告!!
給奧客踢一次鐵板」
「我看美國凹累代購這款包包，都沒這麼便宜也，神奇了」
「換你說對方匯的款是假鈔，要虎爛我也會」
「覺得是假貨就退貨在退錢啊！我不會想凹...覺得哪裡怪怪的？？
感覺就是想拿更便宜？或免費？」
